講 師
シティユーワ法律事務所
弁護士 田中秀幸 先生
テーマ
事例から学ぶカスタマーハラスメント対応
～相談事例から学ぶ従業員を孤立させない対処法～
内 容
今回は、前回報告しましたカスタマーハラスメントの「続編」をお話しいたします。
東京都条例が４月１日から施行されます。
使用者にカスタマーハラスメント対応を義務づける法令改正案が今国会に提出され（３月１１日に閣議決定がなされました）
東京都条例の制定を受けて、カスタマーハラスメント対応についての相談事例が増えてきていることから
それらを踏まえた実践的なお話をいたします。
動 画
